2. Politique de Confidentialité (RGPD)

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Yec’Hed Mat Productions. Cette section vous informe sur la manière dont nous traitons les données que vous nous communiquez.

Collecte et finalité des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact, à savoir : Nom, Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Objet et Message.

Ces données sont traitées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements.

• Établir des devis personnalisés.

• Assurer le suivi commercial par téléphone ou e-mail (rappel des clients).

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (lorsque vous validez le formulaire) et sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre à ses prospects et clients.

Destinataires et Sécurité

Les données collectées sont exclusivement destinées à Yec’Hed Mat Productions. Malo CANTON est le seul à y avoir accès. Aucune donnée n’est cédée, louée ou vendue à des tiers. Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos informations.

Durée de conservation

• Prospects : Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

• Clients : Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@yecproduction.fr.

Cookies et Statistiques

Actuellement, ce site n’utilise pas de traceurs tiers à des fins publicitaires. Si des outils d’analyse (type Google Analytics) venaient à être activés, cette politique serait mise à jour et votre consentement serait recueilli via un bandeau dédié.